Для удобства пользования форумом и поиска информации прошу придерживаться правила: 1 тема = 1 вопрос.
К примеру, если обсуждается настройка передатчика, а у вас вопрос про подключение такого же передатчика к симулятору или вопрос про другую модель передатчика - создавайте новую тему. Если вы новичок в авиамоделизме, рекомендуется прочитать статью Новичку и ссылки с нее.
Исключение только в разделе Вопросы и обсуждения по статьям
Как выложить фото, Как опубликовать видео
С уважением,
Константин.
магазин avionix.ru
Re: магазин avionix.ru
cnyx написал(а):
AndrStan, что вы под этим подразумеваете?
1 Не знаю как сейчас, но раньше не было видно сколько нужно реально денег за товар закидывать. Только на окончательной стадии оформления заказа. Для меня это жутко неудобно, т.к. при покупках у меня для себя есть лимит средств, который не хочу переступать и выбрать его полностью нужно, добиваю всякой мелочевкой.
2 Оплата была не напрямую через WebMoney или др., а через какой то сайт посредник маде ин рашен.
Задал вопрос по этому поводу - обхамили в техподдержке.
- AndrStan
- Андрей (г.Реж,Свердл. обл)
- Пилот
- 1861 Сообщений
-
Re: магазин avionix.ru
Доброго дня! Мне с Авионикса всё приходило нормально по времени.Поддержка сама созванивалась достаточно любезно. Но крайняя посылка от паркфлаера с Бикслером (заказывал при +21) с 16.03.2012 висит с трек номером, а на почте Гонконга до сих пор Others. Саппорт паркфлаера обещал направить запрос на розыски и посоветовали по прошествии 3-4 недель зайти на почту, на авось- вдруг сама без отслеживания доставилась))) Посмотрим, что дальше будет. Извиняюсь, что не в тему.
- GAZ
- Дмитрий (Ростов-на-Дону)
- Пилот
- 163 Сообщений
-
Re: магазин avionix.ru
У меня история такая... аппа где то едет с этого сайта... уже как 42 дня с момента отправки... ну Я ведь переживаю само собой... пишу у них на форуме, дабы хоть какую нить инфу получить.. реакции ноль... открыл спор в палке, что бы подстраховаться, сразу стали разговаривать, оказывается форум они не мониторят или очень редко это делают... в палке avionix обвинили меня в том что Я мол специально открыл спор что бы деньги с них обратно вернуть и посылку где-то когда-то может быть получу и не известно в каком состояние. Сказали что эти вопросы они решают через мыло или онлайн чат в котором не дождешься пока кто нить ответит, а сроки в палке выйдут и Я получу какую нить фигню, если вообще получу, а там руки умоют и усё... Чет не приятно как то вообще.
- maksim4ek
- Максим
- Пилот
- 139 Сообщений
-
Re: магазин avionix.ru
Авионикс все больше осовдепивается.
Фигли, деньгу с клиента получили, заказ-наряд китайцам скинули и все, плевать на клиента.
Ладно, что форум не мониторят. Но почему в своей же тикет системе не отвечают более 30 дней?
Мой выбор - голосовать рублем. Не люблю быдло-продавцов.
Благо аналогичный товар можно взять на ПФ, где техподдержка обязательно отвечает. Ну или напрямую с китая
- konst
- Константин (Москва)
- 28033 Сообщений
-
Re: магазин avionix.ru
Хотел у них купить экстру от Хакер моделей... В корзине не отображалась стоимость доставки, обратился в онлайн-чат. Там дали емейл на который нужно отправить свой вопрос (какой смысл в этой онлайн техпомощи?). Написал на мыло, ответили быстро: Стоимость доставки зависит от веса посылки (а то я сам не знаю, табличку лень скинуть было?), сделайте заказ и мы всё рассчитаем.
Сделал заказ, зарегался на монете.ру - ищу как там через вебмани можно оплатить. Через пару часов заказ мой уже обработали, стоимость доставки посчитали, НО оплата только через палку (не подходит для меня, при оформлении указывал способ оплаты через монету.ру).
На этом пока всё, в техподдержку обращаться уже не хотелось. Может потом... как-нибудь...
04-04-2012 12:44:12
- Kovian
- Виктор (Гомель)
- Пилот
- 553 Сообщений
-
Re: магазин avionix.ru
GAZ, буквально вчера получил Скайсерфера. 10 марта оплата, 12 отправка, 15 начал трекаться, 3го получил. В принципе довольно быстро дошел.
А вот то, что стоимость доставки сразу не рисуют неудобно, конечно.
maksim4ek написал(а):
Я получу какую нить фигню, если вообще получу, а там руки умоют и усё
А трек есть вообще? Дайте в личку, гляну. Обычно при покупках на Ебее советуют сначала с продавцом связаться, но там рейтингом продавцы очень дорожат. Что делать в случае магазина не совсем понятно. В любом случае можно открыть кейс на палке, но с припиской, что можешь еще подождать. Там 20 дней на решение споров дается, а за это время и посылка уже должна прийти.
konst написал(а):
Но почему в своей же тикет системе не отвечают более 30 дней?
Это да. Опять же и рублем можно проголосовать. А можно и пару месяцев упорно товар на ХК подождать, а не покупать в Авиониксе.
- cnyx
- Андрей (Краснодар)
- Пилот
- 3303 Сообщений
-
Re: магазин avionix.ru
Угу или _купить_ в авиониксе и ждать пару месяцев отправки.
Я лучше точно буду ждать там где отображается, что товара нет в наличии. А не там, где он на сайте есть, но на самом деле нет, отправка хз когда, техподдержка молчит и тд.
Да, кстати, 3 недели назад мне _обещали_ по телефону - отправить посылку с карбоном "в пятницу", уже 2 пятницы прошло, скоро третья.... Какую они имели ввиду?
- konst
- Константин (Москва)
- 28033 Сообщений
-
Re: магазин avionix.ru
konst, так то вы месяц не уточнили Я бы техподдержку за..., достал в общем бы я ее при таких раскладах.
- cnyx
- Андрей (Краснодар)
- Пилот
- 3303 Сообщений
-
Re: магазин avionix.ru
В отличие от авионикса, у паркфлаера поддержка работает супер и всегда отвечает в течение суток. Обещали мне тряхнуть китайскую почту (почти 2,5 недели Бикслер лежал с треком на почте -не отправляли)- сделали запрос и посыль отправилась. Заказывал пропеллер. Переходники положили китайцы от другой марки. Деньги за проп вернули на счёт. Авиониксам надо поучиться. Расчёт доставки и веса ну очень не удобен+ цена, где в долларах, где в рублях. Хотя Совдепы авионикса, по ходу, не заинтересованы, в удобстве работы с сайтом и не собираются ничего делать для покупателя. Вывод- наказать рублём, если к нам такое отношение.
- GAZ
- Дмитрий (Ростов-на-Дону)
- Пилот
- 163 Сообщений
-
Re: магазин avionix.ru
cnyx,
Ну я что - нанимался чтоль? За свои деньги еще и заниматься пинками техподдержки, звонить им, писать... Чай не девочки-студентки. Сами должны работать.
Я ЗАПЛАТИЛ деньги, с этого бабла идет им зарплата, с какого хрена я еще должен решать ИХ проблемы с тормозной техподдержкой?
Так что полностью согласен с GAZ,, "голосовать рублем" - при малейшей возможности покупать в другом месте. Не будет покупателей, будут чесать репу, морщить ж@пу и таки поворачиваться к покупателю лицом!
Чай не эксклюзивом торгуют, всегда можно найти аналогичное.
- konst
- Константин (Москва)
- 28033 Сообщений
-
Re: магазин avionix.ru
Мне вот интересен такой вопрос: товар в БК и продавец обещает его через 7 дней. Я его оплачиваю, товара нет в течении 3 недель. Для Палки это основание для возврата платежа?
- cnyx
- Андрей (Краснодар)
- Пилот
- 3303 Сообщений
-
Re: магазин avionix.ru
Если на ХК то нет, у них там варнинг вылезает о том, что возможно придется ждать 7-40 дней или больше
А вообще - да.
- konst
- Константин (Москва)
- 28033 Сообщений
-
Информация
- Статистика форума:
- Всего тем:
- 9948
- Всего опросов:
- 79
- Всего сообщений:
- 183174
- Всего сообщений сегодня:
- 1
- Пользователи форума:
- Всего пользователей:
- 10173
- Последним зарегистрировался:
- urus_vp
- Пользователи онлайн:
- 1
- Гостей онлайн:
- 1480
- Самые активные пользователи:
- konst, carpenter, kompmen, cnyx, Dragony, maks_dg, Goby, Student, alldn, nikolaypet
- Онлайн:
- GAZ