Почтари тоже люди
Меня на моей почте знают и посылку домой приносят

cnyx написал(а):

люди ненавидят почтарей, почтари ненавидят людей.

Сегодня при мне на почте человек пришёл за посылкой, но когда подошла его очередь, вдруг выяснилось, что он потерял извещение, хотя вроде бы взял с собой. Женщина в окошке пошла искать в хранилище по фамилии. Через некоторое время (минут через 5) человек спохватился, что у него бандероль, а не посылка (то есть женщина не туда пошла искать вроде как), о чём он ей прокричал в недра отделения. Она перешла в другое хранилище, всё нашла, выдала ему новый бланк извещения, короче всё прошло совершенно нормально, без ворчаний, упрёков, и тем более какого-либо хамства. Всё выглядело очень позитивно.

Вообще, я считаю, что большая проблема в том, что в обществе подогревается негативное отношение к почтовой службе. Концентрируются негативные отзывы, публикуются видео, где посылками играют в футбол, и т.п.. Мы всё это читаем, формируем своё отношение к почте, и идём с этим отношением, с этой энергией в почтовое отделение.
Давайте вместо, или хотя бы вместе с тем - писать заявления о нарушениях. В управление, в прокуратуру, подавать в суд (прецеденты есть). Доказательства - видео, свидетели. Чтобы отдельным личностям (которые безусловно есть, как и в любой другой части нашей жизни) давали по шапке, а не сходило с рук. И уже результаты этого публиковать на форумах. В этом будет несравнимо больше пользы.
А может надо концентрировать хорошие отзывы в первую очередь? Можно провести эксперимент - в одну ветку писать факты об успешном посещении почты, в другой - о проблемных. Только так, чтоб все писали обо всём. Уверен, в позитивной ветке будет несравнимо больше отзывов. Просто все обычно считают, что раз всё прошло хорошо, то ведь так и должно быть, ничего из ряда вон выходящего. Конечно, они правы, но это так и остаётся без внимания.

Если человек идёт на почту с убеждением, что там работают не люди, а почтари, то неудивительно, что ему потом кажется, что ему несправедливо нахамили.
Никому не в обиду, просто прошу задуматься. Относитесь к людям так, как вы бы хотели, чтобы к вам относились. Это действует.

было идин раз - прислали на почтовое отделение по месту прописки , которое указанное в палке было, показал на кпк  отслеживние трека - выяснили что ушло в другое отделение .
у меня хорош почта на 1 этаже - как привозят почту машина сигналит - в окно глянешь - оо международная (они опламбировнные в мешках прихдят) и зная , что вчера покинула посылка сортировку в Екатеренбурге - смоло идёшь за посылкой- привыкли уже - извещения при мне выписывают.
ЗЫ да и почта счаз торгует конфетами и шоколадками - покупаешь типа - ваши любимые коныеты у почтаря спрошая - заплатив денежку оставляешь типа это вам - и проблемы с выдачей посылок н будуще решены

manych, да всяко бывает. Я уже описывал, как мне посылку искали. И получаю я половину посылок без уведомления, потому что уведомление они на 1-2 дня позже приносят, чем посылка попадает на почту. На нашей почте практикуется "отправка почты". Это с 18-00 до 19-00 человек отправляет почту, что-то там заполняет, опечатывает, складирует, а в это время остальных клиентов никто не обслуживает. Как-то неправильно. Или вот позавчера в очереди стоял, времени 19-00, тетка хочет получить пенсию, ей грят "бабла нет, закрыли инкассацию". Ну там орала , ругалась, хотя начальник отделения выходил в зал и спрашивал, кто пришел получать деньги в каком либо виде. И кто теперь виноват?
Shurik-1960, фигово конечно. Но тут же как, надо писать письмо на расследование. Ведь кто-то посылку получил, так значит должны быть заполнены паспортные данные в бланке. И если они не совпадают с реальными, то поднимать бучу. Выговор начальнику отделения, где выдали посылку и компенсацию стоимости. Вот поэтому я всегда указываю 100% инвойс, чтобы бодаться в случае чего за реальную сумму.

Всем, привет!
Вопрос о работе почты. Согласно трекингу на сайте почты http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru … trackingpo моя посылка CQ300966088SG была выпущена таможней 29.02.2012 20:55. Прошло пол месяца - движений никаких.
Я правильно понимаю что с таможней проблем не возникло и проблема именно на стороне почты?
Куда бежать/звонить/писать?

С уважением,
Вадим

Gurik,
Пишите заявление на розыск посылки