Сегодня пришла посылка с подсветкой для моей аппы, но радость моя была недолгой.
Посылка внешне почти не помята и внутри всё вроде бы целое. НО!
Собрался поставить подсветку на аппу и при распаковке обнаружил, что красный провод отломлен.
Подсветка лежала в середине посылки и не могла пострадать при доставке.

Вот сижу и думаю. Писать в саппорт или попробовать самому припаять?
Проблема в том, что зрение у меня ухудшилось в последние два года и мелкий текст с любыми мелкими работами для меня проблема. Я даже лупу себе прикупил для этих целей, но так и не могу к ней привыкнуть.

При большом увеличении кажется, что работа пустяковая.

Да, похоже, что это термоклей. На снимках 5 и 6 видна отломленная жила и клей на капле припоя.
Первая неприятность от HobbyCity...

А тоже думал написать в саппорт и от этого уже плясать.

История, может кому поможет:
Один из двух моих заказов не отслеживался по трекинг-номеру на сайте HongKong Post.
Однако http://info.russianpost.ru/servlet/ems_item вот тут все прекрасно видно.
Или тут http://post-tracker.ru/

manych написал(а):

В саппорт написать надо однозначно.

Вчера и написал (для китайцев сегодня) о проблеме через support centr с запросом мыла для отправки фотографий, пока нет ответа.
Может им можно напрямую как-то написать, кто адрес знает?
На адрес из палки не удалось отправить письмо, видимо автоответчик стоит.

Angbor написал(а):

Один из двух моих заказов не отслеживался по трекинг-номеру на сайте HongKong Post.
Однако http://info.russianpost.ru/servlet/ems_item вот тут все прекрасно видно.
Или тут http://post-tracker.ru/

Я проверяю на http://edost.ru/tracking.php

Что-то я  "Attach file" проглядел, в расстройстве видимо...
Написал ещё разок и одну фотку пристегнул. Хотя, наверное, нужно было все архивом отправить...

Подумал... И всё же написал ещё разок на Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript и через support centr с полным набором фотографий в оригинальном размере (Чем больше сдадим, тем лучше. © Хмырь). 

И уже автоматом пришла отписка с Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript : "Thank you for your email. We have upgraded to a new supporting system in order to better support our customers. Please send us your inquiries via our SUPPORT PAGE via the Support Centre link. We look forward to hear from you".