Приветствую коллег по увлечению! Заказывал очередную посылку напрямую с HobbyKing 22-го января. Выслали через Сингапур, 4-го февраля на почте Сингапура появилась запись, мол, посылка ушла за моря. На нашей почте 4-го же февраля появилось 2 записи с одним и тем же временем, одна - "Прибытие в ММПО", вторая - Экспорт (не импорт!), назначение - Сингапур. С тех пор никакой информации. Почему экспорт, не пойму, они ее что, обратно в Сингапур отправили? В службу поддержки HK пока не обращался, но вычитал у них в FAQ что они сами расследуют пропажу посылок в течении 60-ти дней. Проблема в том, что срок открытия диспута на paypal вот-вот истечет. Стоит ли открывать диспут или довериться хоббикингу? Диспут открывать не очень хочется, китайцы же не виноваты скорее всего, это все наша недопочта.

Понял, спасибо за ответ. В моем случае после экспорта ничего не появилось, прошло уже больше месяца после этой записи.

Понятно, значит наверное лучше всего открыть диспут на paypal и ждать. Вообще то это моя 19-ая посылка с HK, предыдущие доходили без проблем, некоторые задерживались на неделю-другую, многие были помяты как танком, но такая ситуация впервые.

Я тоже года 3 заказываю, раньше все на удивление хорошо было, на помятости и небольшие задержки не обращал внимания. Даже перед новым 2013-м годом доставили посылку до н.г, хотя заказывал поздно, в конце ноября. Еще удивлялся  что все так нашу почту ругают, а у меня все так хорошо. Но вот и мне наконец не повезло. Благо посылка недорогая в этот раз, не так жалко если пропадет.

Yurok написал(а):

Моя посылка нашлась в Новосибирске.Там прошла таможню и сейчас летит ко мне, а пришла в Россию 6 января 2013 в ММПО (да  и сам я с Подмосковья). Так что ждите и счастье к вам прилетит.

Видимо именно сейчас что то с почтой нашей, раз я не один в такой ситуации. Наверное после нового года разгрести никак не могут до сих пор. Спасибо, буду ждать )

Спасибо за ссылку, почитал. Сложилось впечатление что наша почта свои косяки пытается на кого угодно переложить, только не на себя. У них всегда то получатели виноваты, то отправители, то таможня, но они - никогда. Сейчас опять во всем винят интернет-магазины. По опыту могу сказать что HK всегда очень аккуратно проставляет адрес, ни разу с их стороны не было ошибок. Почти не сомневаюсь что здесь вина нашей почты а не HK, поэтому и диспут не очень хочется открывать. Я у них потратил в общей сложности не одну сотню долларов, не хочется ссориться с ними из-за жалких 25$, думаю в случае чего они скорее заинтересованы выслать повторно мою посылочку чем потерять давнего клиента. Еще есть пара-тройка дней до истечения срока начала диспута, подумаю еще.