Для удобства пользования форумом и поиска информации прошу придерживаться правила: 1 тема = 1 вопрос.
К примеру, если обсуждается настройка передатчика, а у вас вопрос про подключение такого же передатчика к симулятору или вопрос про другую модель передатчика - создавайте новую тему. Если вы новичок в авиамоделизме, рекомендуется прочитать статью Новичку и ссылки с нее.
Исключение только в разделе Вопросы и обсуждения по статьям
Как выложить фото, Как опубликовать видео
С уважением,
Константин.
Потерялась посылка с ХС
Re: Потерялась посылка с ХС
+1!Китайцам не выгодно накапливать посылки.Они отправляют их в максимально короткие сроки.Посылок-то ого-го:в мировом масштабе работают!
- lancetti
- Борис (г.Крымск)
- Ученик пилота
-
-
-
- 82 Сообщений
-
Re: Потерялась посылка с ХС
+1!Китайцам не выгодно накапливать посылки.Они отправляют их в максимально короткие сроки.Посылок-то ого-го:в мировом масштабе работают!
- lancetti
- Борис (г.Крымск)
- Ученик пилота
-
-
-
- 82 Сообщений
-
Re: Потерялась посылка с ХС
Сорри,продублировалось(
- lancetti
- Борис (г.Крымск)
- Ученик пилота
-
-
-
- 82 Сообщений
-
Re: Потерялась посылка с ХС
А куда подавать на розыск посылки? Моя так же где-то второй месяц партизанит.
- Lexud
- Алексей
- Пилот
-
-
-
- 138 Сообщений
-
Re: Потерялась посылка с ХС
Пока не торопитесь,2 месяца-сейчас нормуль(китайский новый год был,да и наша почта-эстонская,таможенники бухали).Как мне на почте сказали:ждите!Завтра иду забирать посылку,которую заказал 24.12.12!!!!Пришла всё таки)))
- lancetti
- Борис (г.Крымск)
- Ученик пилота
-
-
-
- 82 Сообщений
-
Re: Потерялась посылка с ХС
А по поводу розыска посылок,я не в курсе.У меня этим жена занимается.Могу узнать где.На aliexpress.com я открывал диспут и мне возвращали деньги!был случай,когда после возврата денег приходила и посылка!для китайцев важно,чтобы диспут отменили.
- lancetti
- Борис (г.Крымск)
- Ученик пилота
-
-
-
- 82 Сообщений
-
Re: Потерялась посылка с ХС
Воюю и я с ХК.
Потерялась посылка, которую они, по их словам выслали 18 декабря. Трекинг на ХК дали, но он так и не начал пробиваться на почте России.
Я начал писать письма на ХК с 31 января, написал их уже 5 штук, но ответ приходит один и тот же:
Sorry for keeping you waiting. Please kindly note the investigation is now under process and we will keep you updated. Since it involves overseas postal services, it will take longer time to complete the investigation.
As soon as we have any information, we will update the record to your account and order message. Please check your account for updates later.
Как долго может длиться это расследование и есть ли какие-то более действенные рычаги, для ускорения возврата денег? Открывать диспут на палке уже поздно, может кто-то знает еще действенные способы? Ну скажем может у кого-то есть адрес более высокого начальства на ХК?
- alldn
- Александр (г.Тамбов)
-
-
- 2863 Сообщений
-
Re: Потерялась посылка с ХС
Моя посылочка с ХК дошла до меня спустя 57 дней. С 25 января по 12 марта от неё не было ни слуха, ни духа.
- random_j
- Роман Новиков (Смоленск)
- Пилот
-
-
-
- 369 Сообщений
-
Re: Потерялась посылка с ХС
alldn написал(а):
Я начал писать письма на ХК
Куда письма писали?
- manych
- Макс
-
-
- 1546 Сообщений
-
Re: Потерялась посылка с ХС
Заходил на поддержку на сайте ХК, туда и писал. Пробовал и грозить, что напишу в палку, но сильно запугать их не удалось. В отличие от покупок на e-bay, где продавцы охотно идут на контакт и при форсмажоре сразу возвращают деньги, ХК глубоко забил на мою проблему.
Не знаю, как еще на них подействовать? Создать сайт ХК-обманщики.РФ ? И там расписать их нежелание разбираться с проблемой? Это не трудно. Туда еще подтянутся пострадавшие, как я. Пусть потом расхлебывают антирекламу.
Не понимаю, почему, как только они мне пошлют пустой ответ, проблема помечается как solved - решенная, а через малое время изменяется на closed - закрытая?
- alldn
- Александр (г.Тамбов)
-
-
- 2863 Сообщений
-
Re: Потерялась посылка с ХС
Как же так вы пропустили срок открытия диспута на палке?
Имхо, обязательно надо открывать, тогда появляются рычаги воздействия.
- manych
- Макс
-
-
- 1546 Сообщений
-
Re: Потерялась посылка с ХС
Макс, если открывать диспут на палке каждый раз до 45 суток, то я должен буду открывать диспут на каждую свою посылку. При нашей почте все посылки приходят месяца через два.
Буду дальше долбить саппорт. Жалко 35 баксов.
- alldn
- Александр (г.Тамбов)
-
-
- 2863 Сообщений
-
Информация
- Статистика форума:
- Всего тем:
- 9948
- Всего опросов:
- 79
- Всего сообщений:
- 183174
- Всего сообщений сегодня:
- 2
- Пользователи форума:
- Всего пользователей:
- 10173
- Последним зарегистрировался:
- urus_vp
- Пользователи онлайн:
- 0
- Гостей онлайн:
- 904
- Самые активные пользователи:
- konst, carpenter, kompmen, cnyx, Dragony, maks_dg, Goby, Student, alldn, nikolaypet
- Онлайн:
- Нет пользователей онлайн