konst написал(а):

kompmen,
Кроме почты россии есть еще и почтовая система в стране отправки. В таких случаях надо проверять там.

Костя USPS это как наша почта  , тока в Пендосии.
что у нас трек проверять

что у них

kompmen,
Я не спорю, просто по первому сообщению показалось, что не отправлено и нигде вообще не трекается

letchik-zaletchik,
Вот этот вопрос и стоит задать продавцу.

Ответили:

"It will not track again until the item is out for delivery, or has been delivered. All of the shipments to Russia have been taking 40-50 days to arrive due to the Holiday season and the slow service of the Russian post office. Items we shipped end of October / early November are just arriving now. Please be patient, your item should arrive soon"

То есть он трекнется когда только придет? Странно

Спокойствие! Только спокойствие. Всё придет. Не знаю точную причину (новогодний перегруз или концесветный пофигизм), но как в поговорке про собаку и караван, посылка не трекается, но она идет. В моих треках пауза, а посылка уже на почте. Вторая в Оренбурге, не удивлюсь, если завтра окажется у меня, в Волгограде. Посылки идут! А программы отслеживания их не видят. На почте России мне посылка еще месяц шла после того, как я ее дома распаковал.

Расскажу свою историю, может поможет определиться.
сайт http://www.sunsky-online.com
было заказано комплект моторов (3шт), контроллер+ БП (2 шт) для ЧПУ.
на 136 долларов + 65 баксов доставка.
вроде отправили, даже дали трек.
трек трекнулся странно типа отправка и в тот же день вроде как деливеред и в скобочках (people rep.)
прошел месяц.
на вопросы где заказ продавец упорно отвечаел - проблемы на почте. проверяйте свой постофис (check your postoffice)
и уверял, что все должно прийти, но даже если не придет и вернется они отправят заново.
Прошло 175 дней, на каждодневный вопрос где заказ все тот же ответ - проверьте почту.
Я таки навел справки и на глав почтамте и даже в таможне - ответ "на территорию республики посылка с данным треком НЕ ПОСТУПАЛА.
В конце концов продавец радостно сообщил - посылка вернулась.
Посылать ли еще раз ?
так конечно !!
а вы нам снова за доставку заплатите !!!
фигсе !!! возмутился я ... а можно ли посмотреть на документы и фото посылки с отметкой о возврате, чтобы предъявить претензии нашим почтарям на то, что не принесли извещение.
и тут жуткий облом - никаких документов, никаких фоток.
Предложение вернуть деньги ТОЛЬКО за товар, без стоимости пересылки.
Причем не на счет, а на сторе в их же магазине.
С огромным трудом руганью и угрозами занести их во все возможные черные списки вынудил вернуть остатки денег на пайпаловский счет.
но вернулись они не рефундом, а простым перечислением, с которого палка свои законные 4.5 процента еще комиссии взяла.

Вот такая история.
А если бы открыл диспут с приложением фейкового (в чем не сомневаюсь) трека, то все деньги имел бы на счету без потерь и на 5 месяцев раньше.

Так чта очень рекомендую не задумываться и открывать диспут.

ну а на санскае я болше не покпец ... и никому не советую ... ибо, думается мне, что это отработанная технология - речь о повторной переотправке они завели буквально на первый же мой запрос от том, где же мой заказ подевался.

Александр.