Для удобства пользования форумом и поиска информации прошу придерживаться правила: 1 тема = 1 вопрос.
К примеру, если обсуждается настройка передатчика, а у вас вопрос про подключение такого же передатчика к симулятору или вопрос про другую модель передатчика - создавайте новую тему. Если вы новичок в авиамоделизме, рекомендуется прочитать статью Новичку и ссылки с нее.
Исключение только в разделе Вопросы и обсуждения по статьям
Как выложить фото, Как опубликовать видео
С уважением,
Константин.
- Начало
- » Модельное общение
- » Интернет Магазины
- » Оплата на HK чужой картой
Оплата на HK чужой картой
Оплата на HK чужой картой
Привет всем! Оформил пару заказов на HobbyKing под своим логином и оплатил картой друга (в заказе большая часть товаров ему предназначается). Деньги с карты списались, состояние заказов: Paid. Через месяц на мыло приходит следующее письмо:
Hope you are well. Regarding to orders# 2006349523 and 2006349552, the paypal account details not seem to match our account holder details. Please send us a bank statement showing the transaction along with the account holder name and address so we may further process the order for you. Thank you.
Жалуются, что реквизиты плательщика не совпадают с реквизитами получателя, просят бумажку из обслуживающего банка о том, что я и плательщик - одно лицо.
Попадал ли кто в такую ситуацию? Что делать? Что написать хоббитам? Прошу любой помощи, общая сумма заказа почти 850 долларов, жаль потерять такую сумму.
- Evergreen
- Иван (Челябинск)
- Пилот
-
-
-
- 328 Сообщений
-
Re: Оплата на HK чужой картой
Приветствую, Иван! Да, ситуевина...
Первое, что приходит на ум, обратиться в банк за справкой, о том что банк не имеет претензии на конкретные операции с картой.
Ну, или, что -то на подобие доверительного письма от товарища...
Либо, попросить ХК, изменить реквизиты на доставку.
- zvn3131
- Виталий (Краматорск, Украина)
- Пилот
-
-
-
- 993 Сообщений
-
Re: Оплата на HK чужой картой
Evergreen, я когда-то покупал телефон в Англии со своей карты, но на другого человека и с другим адресом. Оплата была напрямую с карты. Проблем не возникло, кроме стандартной просьбы выложить фото моего паспорта и фото карты, чтобы убедиться, что она у меня действительно есть на руках, а не украдена. А адреса и получатель не совпадает потому, что это телефон для другого человека в подарок. В вашем случае можно попытаться сделать так же, хотя это неправильно и это именно похоже, будто вы оплатили заказ краденой картой. Варианта 2: взять бумажную выписку из банка, это подтвердит то, что карта не крадена и у вас есть доступ. Сделать фото карты + фото паспорта (желательно загран) и отправить в ХК, попытаться объяснить, что покупали другу и оплачивали его картой. Способы можно совместить. Деньги вы не потеряете, на крайний случай они их вернут на карту, но вы потеряете кучу времени.
- cnyx
- Андрей (Краснодар)
- Пилот
-
-
-
- 3303 Сообщений
-
Re: Оплата на HK чужой картой
Я понимаю, что выглядит операция сомнительно, но раньше в подобном случае вопросов у ХК не возникало. Написал в саппорт письмо следующего содержания:
Заказы # 2006349523 and 2006349552 были оплачены картой моего близкого друга, большая часть товаров предназначена ему, но это был его первый опыт покупок RC-комплектующих. Может быть нам стоит изменить адрес доставки и получателя, чтобы привести в соответствие плательщика и получателя посылки?
Указал почтовые реквизиты держателя карты, прицепил фотографию с парой паспортов и картой. Будем ждать...
- Evergreen
- Иван (Челябинск)
- Пилот
-
-
-
- 328 Сообщений
-
Re: Оплата на HK чужой картой
Можно отправить им скриншот движения средств по карте с вирт банка.
Цифры - я бы замазал кроме последних 4-х, других данных по карте не сообщал бы
- konst
- Константин (Москва)
-
-
- 28080 Сообщений
-
Re: Оплата на HK чужой картой
В банк товарищ уже сходил за заверенной выпиской, только вот имеет ли смысл отправлять китайцам скан бумажки на русском языке?
- Evergreen
- Иван (Челябинск)
- Пилот
-
-
-
- 328 Сообщений
-
Re: Оплата на HK чужой картой
Да, пускай разбираются. 
- konst
- Константин (Москва)
-
-
- 28080 Сообщений
-
Re: Оплата на HK чужой картой
Выписку отправлять не пришлось, наши зарубежные друзья полностью удовлетворены, посылки отправлены. Да, в следующий раз буду умнее...
- Evergreen
- Иван (Челябинск)
- Пилот
-
-
-
- 328 Сообщений
-
- Начало
- » Модельное общение
- » Интернет Магазины
- » Оплата на HK чужой картой
Информация
- Статистика форума:
- Всего тем:
- 9962
- Всего опросов:
- 79
- Всего сообщений:
- 183249
- Сообщений на этой неделе:
- 3
- Пользователи форума:
- Всего пользователей:
- 10536
- Последним зарегистрировался:
- CharlesFible
- Пользователи онлайн:
- 2
- Гостей онлайн:
- 597
- Самые активные пользователи:
- konst, carpenter, kompmen, cnyx, Dragony, maks_dg, Goby, Student, alldn, nikolaypet
- Онлайн:
- Edwinevode, MarvinInatt