Для удобства пользования форумом и поиска информации прошу придерживаться правила: 1 тема = 1 вопрос.
К примеру, если обсуждается настройка передатчика, а у вас вопрос про подключение такого же передатчика к симулятору или вопрос про другую модель передатчика - создавайте новую тему. Если вы новичок в авиамоделизме, рекомендуется прочитать статью Новичку и ссылки с нее.
Исключение только в разделе Вопросы и обсуждения по статьям
Как выложить фото, Как опубликовать видео
С уважением,
Константин.
- Начало
- » Модельное общение
- » Интернет Магазины
- » проблеммы с EMS
проблеммы с EMS
проблеммы с EMS
Господа подскажите кто сталкивался. При заказе с Хобикинга выбрал Airparcel, как выяснилось, это ЕМС
до Москвы посылка дошла за 6-8 дней чему очень обрадовался. Но дальше неприятное - 3 недоставки до квартиры по "техническим причинам". Звонил им, с курьером связи нет, 3 раза обещали доставить до 6-ти вечера - толку ноль.Оставлял свой номер телефона и кажый раз когда я перезванивал новый оператор говорил что в "пометках" пусто. Далее набрал в Гугле "ЕМС проблеммы" и заволновался за посылку(аппаратура акум и пара серв). Решил сам поехать забрать посылку со склада этим вечером. Потом напишу удачно или нет. Есть несколько вопросов
-Стоит ли просить китайцев пожаловаться на нашу почту и искать посылку?
-ПОсылали ли комуто посылки повторно, если они не доходили?
-Можно ли будет вернуть деньги через пайпал и насколько это коректно?
-Имеет ли смысл куда-либо жаловаться?
Может я конечно рано паникую, просто хочу собрать побольше информации. На других форумах писали что ЕМС часто тянет время если посылку сперли у них на складе, как раз отмазкой про технические причины.
12-09-2010 15:05:16
- Guest
- Гость
-
-
- Сообщений
-
Re: проблеммы с EMS
У меня так: посылка числится на сингапурском сайте как "доставлена", хотя скорее всего дошла только до Алматы. Заходил на сайт Казпочты - нет по ней данных.
На казпочтовском сайте указано, что если посылка не дошла за 20 рабочих дней с момента отправления, "заходите в личный кабинет и заявляйте в розыск.." - как-то так.
20 дней будет дня через 4... жду...
- Dragony
- Александр (г.Байконур)
- Пилот
-
-
-
- 3113 Сообщений
-
Re: проблеммы с EMS
Просить китайцев бесполезно, им глубоко до фени, писать претензию они будут только если палка их обяжет вернуть бабло
Про палку и действия я писал тут: http://rc-aviation.ru/obzorm/49-modelis … 4-07-23-16
У емс есть свой бланк претензий, видел в интернете.
Посылать повторно не будут - максимум - вернут бабло, если палка этого потребует
Полностью корректно. Так как вы заплатили и не получили, им - если сделают запрос бабло вернут в полном объеме. То что кто то потерял посылку - это не ваша проблема, но искать для _вас_ они ее не будут, так что общение только через палку.
- konst
- Константин (Москва)
-
-
- 28090 Сообщений
-
Re: проблеммы с EMS
Благодарю за статью. Один вопрос: Будет ли со мной иметь дело хоббикинг после того как верну деньги?
- Guest
- Гость
-
-
- Сообщений
-
Re: проблеммы с EMS
Почему бы и нет? Сами то они не потеряют бабло, получат с почты.
Если что - то можно и новый аккаунт завести.
- konst
- Константин (Москва)
-
-
- 28090 Сообщений
-
Re: проблеммы с EMS
Спасибо за ответы. Радует что возможность вернуть денги есть.
На даный момент посылку я так и не получил.По справочному телефону могут лишь оставить сообщение для диспечерской и каждый раз говорят что сегодня посылка будет доставлена, никакой информации кроме трека предоставить не могут. По телефону диспетчерской трубку никто не берет. 1 раз после того как я около часа набирал этот номер был момент трубку просто сняли и положили.Информация о самовывозе так и не достигла места хранения. Тоесть все пожелания "записываются" и куда-то отправляются.
- Guest
- Гость
-
-
- Сообщений
-
Re: проблеммы с EMS
отправляются в dev/null 
надо идти ногами и подавать письменную заявку на выдачу/розыск в 2-х экз (второй с датой и штампом - себе)
без этого - все это слова
- konst
- Константин (Москва)
-
-
- 28090 Сообщений
-
Re: проблеммы с EMS
Сегодня утром позвонили со "спецпочты". После обеда иду забирать...
Там начинка для Сессны, аккумуляторы, измеритель скорости ветра... и другая мелочь.. Лишь бы по посылке ногами не потоптались...
- Dragony
- Александр (г.Байконур)
- Пилот
-
-
-
- 3113 Сообщений
-
Re: проблеммы с EMS
Удачного забора и хороших полетов!!!
- konst
- Константин (Москва)
-
-
- 28090 Сообщений
-
Re: проблеммы с EMS
Ура мне привезли мою посылку(как я это добился отдельный разговор) все наместе все работает, в ФМС летается вообщем рад. Удачи Dragony.
- Guest
- Гость
-
-
- Сообщений
-
- Начало
- » Модельное общение
- » Интернет Магазины
- » проблеммы с EMS
Информация
- Статистика форума:
- Всего тем:
- 9966
- Всего опросов:
- 79
- Всего сообщений:
- 183264
- Сообщений на этой неделе:
- 1
- Пользователи форума:
- Всего пользователей:
- 15427
- Последним зарегистрировался:
- Irrigationncq
- Пользователи онлайн:
- 0
- Гостей онлайн:
- 387
- Самые активные пользователи:
- konst, carpenter, kompmen, cnyx, Dragony, maks_dg, Goby, Student, alldn, nikolaypet
- Онлайн:
- Нет пользователей онлайн