Надо открывать претензию - прислан не тот товар, прикладывать фото товара. Требовать возврата 50% суммы.
Прод тупо тянет время и хочет что бы вы закрыли спор.
Болтать то можно все что угодно

Костя ,я даже не знал что можно 50 процентов в таких случаях выкатывать. Я всего то запросил 9 евро вернуть. Теперь знать буду. Отзыв там поставить негде. Странный магазин .Вот ссылочка  на этот магазин. Я не могу утверждать что продавец 100 процентный мошейник  Ребята там покупали.Но я понял так ,есть продукт ,продали,нет,отправляем похожее. Пусть клиент сам разбирается. Как мне предложили провода перепаять. Тем более уверяли что это очень просто.
Вот этот магазин.
http://www.gensace.ch/fr/

Хм, я думал - на ебее покупалось. Как будет палка работать с претензией для магазина - сказать не могу, не пробовал.
По фото - всегда можно выложить на фотохостинг и указать ссылку в претензии.

По магазинам - давно понял, что можно покупать только в проверенных местах, только там продается то, что на картинке и дополнительно переделывать никто не будет.
Были у меня непонятнки и потерянные посылки (безтрековые) с DX и BG - саппорт нормально реагировал и посылал повторно.

Ребята доброй ночи ! Спасибо вам огромное. Или везет мне ,или у вас у кого то рука легкая ,продавец вернул все деньги полностью. Хотя я запрашивал по джентльменски всего 9 евро.Наверное все таки сдрейфил ,когда на его усмешки что палка ему по барабану ,я ответил что напишу отзыв о его магазине на авиамодельных сайтах. Тем не менее еще раз спасибо вам,поддержали. Ребят ,но чисто по человечески ,может вернуть ему часть денег ? Я тоже человек воспитанный ,мне тоже как то не много не по себе.Как говаривал мой тренер ,можно не красиво выиграть ,а можно и красиво проиграть.

немо написал(а):

Ребят ,но чисто по человечески ,может вернуть ему часть денег ?

Я бы вернул. Оставил бы  свои 9 евро, а остальные отдал.  Так карма  сохраннее будет
    У японцев есть такое поверье - они никогда не поднимут потерянный кем-то кошелёк с деньгами. Считается, что если это сделать, то судьба возьмёт в ответ что-то более ценное, чем эти деньги.

Ребята спасибо . Приятно слышать. Все таки в России живут порядочные люди. Прошу заметить и вопрос этот я задал не случайно.

Shurik-1960 написал(а):

а продавец то -честный
Саша если бы он зараза ,был честным 0н тоже так бы так  не сделал. Зачем мозги крутить ? Если будешь покупать обсуди до последней детали что тебе надо. И обрати внимание на курсы валет. Бывает так что там дешевле чуть чуть покупать в швейцарских франках.